Tilburg

Honderden bewoners van de Hart van Brabantlaan hebben opnieuw hoge eindafrekeningen van Essent ontvangen. De SP gaat met de bewoners actie voeren tegen deze spookrekeningen. SP raadslid Paul Huijgen: "Essent lijkt wel een zevenkoppig monster: hak je links een hoofd eraf, komt er rechts meteen een bij". Hij refereert aan tal van eerdere acties die de SP met bewoners heeft gevoerd tegen onzinnige rekeningen van Essent. Op de website is een klachtenmeldpunt geopend.

Begin november viel grote eensgezindheid te beluisteren in de raadscommissie Economie die het SP initiatiefvoorstel over de stadsverwarming besprak. De gemeente moet uitzoeken waar precies de pijnpunten liggen, mensen met stadsverwarming mogen niet méér betalen voor dezelfde warmte als andere Tilburgers, en er komt een discussie over de toekomst van de stadsverwarming.

Als Tilburg serieus werk wil maken van haar armoedebeleid zal daar jaarlijks zeker 10 miljoen voor moeten worden uitgetrokken. Tot die conclusie komt de SP na een eerste doorrekening van de maatregelen die zij hierover wil voorstellen. “Van de 1,8 miljoen die het college heeft gereserveerd gaat 1,2 sowieso alleen naar ambtenaren. Voor uitvoering van het beleid zelf rest hooguit 6 ton”.

Vandaag viel grote eensgezindheid te beluisteren in de raadscommissie Economie die het SP initiatiefvoorstel over de stadsverwarming besprak. De gemeente moet uitzoeken waar precies de pijnpunten liggen, mensen met stadsverwarming mogen niet méér betalen voor dezelfde warmte als andere Tilburgers, en er komt een discussie over de toekomst van de stadsverwarming.

Vandaag dient de SP een initiatiefvoorstel in over de stadsverwarming. Het voorstel kent een lange voorgeschiedenis. Sinds augustus 2003 is de SP systematisch en geregeld met Essent in de slag, om allerlei concrete klachten van burgers te verhelpen. Over de dienstverlening, de klantonvriendelijkheid, idiote en onoverzichtelijke eindafrekeningen. Klachten over stadsverwarming kwamen toen al aan de oppervlakte.

Al ruim een jaar voert de SP actie voor Tilburgers met onnavolgbare rekeningen van Essent. Onterechte bijbetalingen van honderden euro’s waren geen uitzondering. Gisteren hield de SP in samenwerking met Essent een spreekuur om voor ruim honderd klanten deze problemen op te lossen. En met een klinkend resultaat.

Op donderdag 3 februari wordt in Tilburg opnieuw een klachtenspreekuur georganiseerd voor mensen die problemen hebben met de rekeningen van energiebedrijf Essent. Op initiatief van de SP zullen Essent-deskundigen zo’n honderd klanten uit Noord en Oud-Noord helpen. Essent verwacht zo’n drie kwartier per klant nodig te hebben; zo groot is de puinhoop die ze er van gemaakt hebben.